長城人壽青島分公司榮獲“誠信經營服務單位”稱號

  近來,在半島網“‘信譽讓消費更定心’—3.15穩妥職業誠信企業”專題活動中,長城人壽青島分公司憑仗多年誠信服務榮獲“誠信運營服務單位”稱謂。

  本次活動以“信譽讓消費更定心”為主題,旨在營建注重企業信譽、進步企業信譽的杰出風氣,著力推進消費范疇信譽系統建造,營建定心消費環境。經專家屢次評論審定,評選出13家島城穩妥職業誠信企業,傳遞消費維權正能量。

長城人壽青島分公司榮獲“誠信經營服務單位”稱號

  長城人壽青島分公司倡議“誠信、公平、專業、立異”的中心價值理念,緊抓社會反映最激烈的信譽熱門、難點問題,不斷加強從業人員自我束縛和辦理,增強全體職工、出售部隊誠信認識,進步誠信涵養。一起,各組織也積極開展穩妥誠信教育,著力企業文化建造,營建了誠篤守信的杰出氛圍。

  長城人壽一向秉承“以客戶為中心”的服務準則,積極探索立異服務形式,先后推出電子簽名功用、OCR辨認功用、理賠實時付出功用、積分商城、“健康辦理+健康穩妥”等多種服務,為上百萬客戶供給了愈加快捷、快速的優質服務。2018年合計完結理賠案子2.84萬件,付出理賠金額1.68億元,理賠時效到達1.6天,理賠獲賠率到達98.16%,投訴均勻處理時效2.01天,理賠服務全體滿意度坐落職業前列,深受廣大客戶稱譽。

  此次獲獎既是對長城人壽青島分公司多年來誠信運營的高度贊揚,也是對其持續加強顧客權益維護作業的高度肯定。長城人壽青島分公司將以此次贊譽為關鍵,在2019年持續奮斗盡力,促進顧客權益維護作業再上新的臺階。

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